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诺基亚重塑企业结构明显落后竞争对手开始反击

英国金融时报报道，诺基亚（Nokia） 即将向一个新起点迈进，就此而言，一场彻底的结构调整是再明确不过的信号。自2004年起，这个全球领先的移动制造商的业务领域，将由过去的两个变为四个，公司作为纯粹的移动及系统制造商的日子行将结束。两周后，这次调整就将开始实施。

新的企业结构实施后，诺基亚重扎线带点开发的产品将包括照相、N-Gage之类的游戏控制台及企业市场设备等。这项策略发出一个明确的信息：诺基亚的竞争对手将不再限于摩托罗拉（Motorola）、西门子（Siemens）、三星（Samsung）和索尼爱立信（Sony Ericsson）等制造商，现在，它要与微软（Microsoft）、任天堂（Nintendo）和美能达（Minolta）等公司一较高低。

这一结构调整为诺基亚近五年来最大的一次。这不仅要使公司透明度更高，管理层的意识更强，还将决定诺基亚未来的命运，是继续做一家成长型公司，还是成为一台坐吃老本的提款机。

结构调整之后，公司最大的部门仍是业务部，这块业务仍将为公司创造极其可观的利润，但很多人担心，这块利润正日益稀薄。的基础业务将基本保持不变。

不过，所有人的目光都集中在两个新部门上：多媒体部和企业部，它们将决定此次结构调整的成败。

“现在是诺基亚的关键时刻。他们必须全面深入地按照新结构运作，以应对面临的竞争压力，”咨询公司加特纳（Gartner）的资深分析师本·伍德（Ben Wood）说。

这些竞争压力已经是显而易见的了。诺基亚的销售量或许正在上升，但Strategy Analytics调查公司的研究表明，今年第三季度，诺基亚在西欧市场的份额已从去年同期的51.2%降至42.1%.其它研究，包括加特纳的一份报告，也揭示了同样的趋势，只不过跌幅没有那样剧烈。

诺基亚在西欧市场份额减少有几个原因。首先，它面临着日趋激烈的竞争，低端市场有西门子，高端有三星，再加上重振旗鼓的索尼爱立信。此外，运营商们目前正努力减少对诺基亚的依赖，它们越来越渴望销售自己品牌的。

“诺基亚仍然是消费者忠诚度最高的品牌。但其他品牌的机型也比从前更好，同时，消费者可以选择的实在太多了，”欧洲最大的零售商Carphone Warehouse首席执行官查尔斯？邓斯通（Charl花生油es Dunstone）说。

折叠式是最畅销的式样之一。当芬兰的诺基亚公司还没有推出折叠时，它的竞争对手们已在设计方面取得了飞跃。 “诺基亚一直采用经过考验的式样，这些仍然拥有最佳的用户界面，但在设计上却不再具有领先地位，”某运营商的一位高级经理说道。诺基亚的第一款折叠7200型，混凝土将于明年第一季度上市销售。

诺基亚过去一直认为，如果要使欧洲市场份额保持在50%或者更高，损失相当一部分利润是在所难免的。然而，此想法已经被这样一个战略所取代，即增加诺基亚在其他地区的市场份额，如北美、中国、印度和俄罗斯等。这就是诺基亚今年重点增加在CDMA移动技术方面市场份额的原因。虽然GSM在全球占有主导地位，但CDMA技术在上述国家仍受到欢迎。

这也解释了为什么尽管欧洲市场每况愈下，公司仍有信心其整体市场份额在2003年达到创纪录水平，甚至超过公司三年前制定的40%的目标。

诺基亚必须搞好3G业务。电信运营商一直在抱怨3G缺货，很显然，诺基亚并没有推出竞争力强的产品。诺基亚的第一款3G6650型主要在日本销售。第二款7600型，外形似水滴，本周将在斯堪的纳维亚地区、芬兰、意大利、奥地利和新加坡等市场上市销售。

虽然诺基亚明显落后于竞争对手，但分析师对此并不担心，因为3G还没有占领大众市场。诺基亚表示，到销售量真正开始大增时，采用的技术应该相当完善，这一点非常重要。“在大自粘铝箔小、通话时间、待机时间和通话稳定性等方面，竞争对手提供的并没有达到人们的预期，”诺基亚表示。

但人们仍然担心，诺基A. 测试标准模块化功能:提供使用者设定所需利用的测试设定亚在3G上面临的竞争将比2G还要激烈，这不仅仅是因为日本和韩国等亚洲国家一直在领导新技术的发展方向。

“我想，日本和韩国不会像错过GSM一样坐失UMTS良机，”泛欧电鼓励老旧车辆提早淘汰信运营商Tele2的首席执行官拉尔斯约翰·雅恩海默（Lars- Johan Jarnheimer）说，保会：保证专业技术操作培训上门服务“的竞争将更加残酷。”

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